Credits 退款与结转规则是什么?
基于当前应用内 Pricing 页面说明,整理退款、订阅额度重置以及取消/降级后的结转规则。
根据当前应用内 Pricing 页面展示的规则:
退款
Ciwi 当前不提供退款。你可以取消未来续费,但当前计费周期会持续到结束。
订阅 credits
订阅计划自带的 credits 会在每个计费周期结束时重置。它们的设计目标是服务当前订阅周期,而不是长期无限累计。
额外购买的 credits
Pricing 页面当前说明中写明,额外购买的 credits 与订阅 credits 分开管理,并会在订阅额度用完后继续使用,而且不会过期。
取消或降级后的结转
当前 Pricing 页面也写明:如果你取消或降级,未使用 credits 仍会额外保留 3 个月,但你能使用的功能将按新计划层级为准。
由于计费规则属于产品策略,真正做购买决策前,仍建议你以应用内最新的 Pricing 页面文案为准。