翻译常见问题

可以在发布前先审核翻译吗？

可以。当前主流程就是这样设计的：先在 Translate v4 创建任务，再到 Manage Translation 检查重点内容，确认后再发布目标语言。

可以覆盖已有翻译吗？

可以。v4 任务配置里包含覆盖已有翻译的选项。如果你的店铺里已经有人工修订过的内容，要谨慎开启。

可以一次创建多个目标语言任务吗？

可以。你可以在 Translate v4 中一次勾选多个目标语言，系统会为每个语言分别创建独立任务。

自动翻译是不是覆盖所有内容？

不是。自动翻译适合支持的模块，但并不意味着所有内容都应该完全放手不管。比如邮件模板、重点活动页和高价值商品页，仍然建议人工检查。

在哪儿看 credits 是否够用？

先看 Translate v4 的任务预估，再到 Pricing 页面看当前可用 credits。如果余额不足，系统会把你引导到购买流程。

如果发现异常，怎么联系支持？

当前应用内已经有支持入口。你可以直接在应用里发消息，支持接口也支持附带截图等附件，便于排查问题。