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Spark 运营场景库 · Spark: AI Store Assistant

识别影响相关商品的供应中断

供应商通知到了,却没人知道哪些 SKU 依赖该供应商、库存还能覆盖多久。本场景的具体任务是识别影响相关商品的供应中断。整个流程需依据库存覆盖与替代方案,产出中断日志与受影响程度评估清单,并对照商家记录核对 SKU。

所属主题
市场与供应链预警
目标关键词
ecommerce supply chain disruption alerts
可复制 AI 提示词

直接用在 Spark 工作流里的提示词

先替换所有 [方括号] 占位内容,再补充你真实的店铺数据和限制条件,最后粘贴到你常用的 AI 助手或 Spark 智能体里。Spark 会按本页定义的流程给出结构化的输出和验证方式。

ai-prompt.txt
你是一名 Shopify 运营专家。请帮我处理「ecommerce supply chain disruption alerts」这一问题,所属方向为「市场与供应链预警」。

店铺背景:[填写品类、目标市场、目标客群]
处理范围:[填写商品、页面、客户、活动或日期范围]
可提供的数据:[填写已有资料]

请按以下方式工作:
1. 先说明完成该任务需要哪些关键数据,并标记缺失项。
2. 依据受影响SKU的剩余覆盖天数与是否存在替代来源来评定受影响程度,而不是看通知的措辞;凡覆盖天数短于其替代方案所记录交期的,一律标为高影响。
3. 输出问题判断、建议方案、优先级、所需人工确认事项和验证方法。
4. 所有商品属性、指标、客户信息和营销结论必须以我提供的数据为依据;没有证据时请明确写“待确认”,不要猜测。
5. 如涉及发布、发信、改价、修改商品或账户操作,在我明确授权且工具已连接前,仅输出草案或操作步骤;完成操作后再报告已验证的结果。
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解决步骤

推荐的解决流程

按输入、判断、交付三个阶段拆开执行,先保证每一步的输出,再进入下一步。

01

步骤 1

汇总带日期的供应商通知、各供应商覆盖的SKU、这些SKU的当前库存覆盖天数,以及已记录在案的替代供应来源。

02

步骤 2

依据受影响SKU的剩余覆盖天数与是否存在替代来源来评定受影响程度,而不是看通知的措辞;凡覆盖天数短于其替代方案所记录交期的,一律标为高影响。

03

步骤 3

交付中断日志,列出受影响的SKU、各自的影响等级与评级理由;再对照商家记录核对SKU清单与库存数据,并对无法确认供应商的SKU做出标注。

常见问题

执行这个场景时最常见的疑问

覆盖判断依据、常见误解和必须准备的输入,让团队在真正动手之前先把前提对齐。

供应商延迟一定会威胁库存吗?

不一定。先把剩余覆盖天数与补货交期做比较。覆盖充足的SKU延迟往往无需处理,而覆盖很薄的SKU即使延迟很短也可能吃掉整个销售窗口。

未经核实的中断消息如何处理?

记录其来源与收到日期,在与供应商确认之前不调整任何采购计划。据传言过早行动容易催生重复订单,反而把本来要保护的库存空间占满。

什么时候应该通知客户?

只有在明确影响到具体订单之后,且须使用商家已批准的措辞。影响尚未明确就发出通知,等于对还没有人确认的日期做出承诺。

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