步骤 1
逐个查看等待补货商品的可用数量与已占用数量、供应商已确认的补货日期及其过往履约记录、采购单上已有的在途数量,以及商家对该商品目的地所承诺的送达时效。
商家希望在等货期间继续接单,但只有供应商真能按承诺日期交付的商品才适合这样做。本场景的当前任务是界定哪些商品可在缺货时继续以预售方式出售。流程应逐件给出可否继续下单的判断,以及结账页必须展示的说明。
先替换所有 [方括号] 占位内容,再补充你真实的店铺数据和限制条件,最后粘贴到你常用的 AI 助手或 Spark 智能体里。Spark 会按本页定义的流程给出结构化的输出和验证方式。
你是一名 Shopify 运营专家。请帮我处理「shopify continue selling when out of stock」这一问题,所属方向为「库存可用性与预警」。
店铺背景:[填写品类、目标市场、目标客群]
处理范围:[填写商品、页面、客户、活动或日期范围]
可提供的数据:[填写已有资料]
请按以下方式工作:
1. 先说明完成该任务需要哪些关键数据,并标记缺失项。
2. 逐件判断:只有在存在已确认补货日期、供应商过往记录支持该日期、且该日期仍在向客户承诺的时效之内时,商品才可继续下单,对外放出的数量不超过记录在案的在途数量;未通过任一条件的商品一律挂起,并写明未通过的条件。
3. 输出问题判断、建议方案、优先级、所需人工确认事项和验证方法。
4. 所有商品属性、指标、客户信息和营销结论必须以我提供的数据为依据;没有证据时请明确写“待确认”,不要猜测。
5. 如涉及发布、发信、改价、修改商品或账户操作,在我明确授权且工具已连接前,仅输出草案或操作步骤;完成操作后再报告已验证的结果。按输入、判断、交付三个阶段拆开执行,先保证每一步的输出,再进入下一步。
逐个查看等待补货商品的可用数量与已占用数量、供应商已确认的补货日期及其过往履约记录、采购单上已有的在途数量,以及商家对该商品目的地所承诺的送达时效。
逐件判断:只有在存在已确认补货日期、供应商过往记录支持该日期、且该日期仍在向客户承诺的时效之内时,商品才可继续下单,对外放出的数量不超过记录在案的在途数量;未通过任一条件的商品一律挂起,并写明未通过的条件。
输出预售规则,逐件列出判断结论、放出数量、预计发货日期以及会推翻该判断的条件;给出每个获准商品在结账页必须展示的准确话术,其中须包含预计发货时间;并检查每个仍在售的商品在所提供的渠道设置中都已挂上该话术。
覆盖判断依据、常见误解和必须准备的输入,让团队在真正动手之前先把前提对齐。
同时满足三点:有已确认的补货日期、供应商过往能兑现日期、且该日期仍在向客户承诺的时效内;缺任何一点就挂起。供应商只有口头估计、记录中没有确切日期的,不算符合条件。
必须看到商家对该商品明确的预计发货时间,结账页与订单确认都要展示,因为对延迟只字不提正是预售订单演变成投诉的原因。若某个渠道无法展示该说明,该商品就应挂起而不是继续售卖。
需要,上限为采购单上已有的在途数量,这样售出量不会超过实际到货量;不设上限会堆出供应商未必能填完的订单队列。只有当记录中新增了一笔已确认收货,才可以上调上限。
先优先看同主题的相似问题,或用相似度推荐扩展到跨主题但逻辑相近的其他场景。
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