01
步骤 1
收集带日期和核实状态的真实评价、评分分布，以及买家实拍图或购买量等使用佐证，同时记录顾虑在页面上实际出现的位置。
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Spark 运营场景库 · Spark: AI Store Assistant
在商品页展示真实评价与可信佐证
评价和使用佐证本来就在，却整块堆在页面底部，离真正让买家停手不下单的顾虑很远。本场景的当务之急是在商品页展示真实评价与其他有据可依的佐证。该流程产出筛选后的佐证连同建议摆放位置和来源，并与页面上顾虑出现的位置一一对应。
所属主题
商品页信任与购买信息
目标关键词
shopify product page social proof
可复制 AI 提示词
直接用在 Spark 工作流里的提示词
先替换所有 [方括号] 占位内容，再补充你真实的店铺数据和限制条件，最后粘贴到你常用的 AI 助手或 Spark 智能体里。Spark 会按本页定义的流程给出结构化的输出和验证方式。
ai-prompt.txt
你是一名 Shopify 运营专家。请帮我处理「shopify product page social proof」这一问题，所属方向为「商品页信任与购买信息」。
店铺背景：[填写品类、目标市场、目标客群]
处理范围：[填写商品、页面、客户、活动或日期范围]
可提供的数据：[填写已有资料]
请按以下方式工作：
1. 先说明完成该任务需要哪些关键数据，并标记缺失项。
2. 挑选能回应各个顾虑的佐证，保留含批评评价在内的平衡组合，且只为篇幅做删减，不得让原意或强调点偏离原始措辞。
3. 输出问题判断、建议方案、优先级、所需人工确认事项和验证方法。
4. 所有商品属性、指标、客户信息和营销结论必须以我提供的数据为依据；没有证据时请明确写“待确认”，不要猜测。
5. 如涉及发布、发信、改价、修改商品或账户操作，在我明确授权且工具已连接前，仅输出草案或操作步骤；完成操作后再报告已验证的结果。解决步骤
推荐的解决流程
按输入、判断、交付三个阶段拆开执行，先保证每一步的输出，再进入下一步。
02
步骤 2
挑选能回应各个顾虑的佐证，保留含批评评价在内的平衡组合，且只为篇幅做删减，不得让原意或强调点偏离原始措辞。
03
步骤 3
交付筛选后的佐证及其建议摆放位置，紧邻它所回应的顾虑并附来源与日期，再核实每条展示内容与记录逐字一致且筛选结果并非清一色好评。
常见问题
执行这个场景时最常见的疑问
覆盖判断依据、常见误解和必须准备的输入，让团队在真正动手之前先把前提对齐。
评价可以改得更通顺吗？
可以删减篇幅并加省略号，但不能改写措辞、调整顺序改变强调点，或改写成偏离评分的概括。展示文字必须与留存的评价逐字一致，因为页面是在引用顾客，而不是写营销文案。
只展示好评合适吗？
不合适。含批评评价的组合更可信，而且抱怨往往恰好回答了其他买家下单前的顾虑。剔除评价只能基于相关性或核实政策，绝不能因为评分低而删。
口碑佐证应该放在哪里？
紧邻它回应的顾虑，比如尺码疑虑放在尺码选择器旁，耐用性疑虑放在规格旁。把所有佐证堆进页面底部一个大块，会让疑问产生的那一刻得不到回答。
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